Användarvillkor

Senast uppdaterad: 19 augusti 2025

1. Allmänna Bestämmelser

Välkommen till Vapor Dream! Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av våra tjänster, inklusive webbplats, kurser och relaterade tjänster. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Om Vapor Dream

3. Tjänstebeskrivning

Vapor Dream erbjuder:

• Online programmeringskurser för olika nivåer
• Kursmaterial och resurser
• Instruktörsstöd och feedback
• Certifiering efter kursens slutförande
• Community-funktioner för studenter
• Teknisk support

3.1 Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla våra tjänster tillgängliga 24/7, men kan inte garantera oavbruten tillgång. Planerat underhåll meddelas i förväg när det är möjligt.

4. Kontoregistrering

4.1 Krav för Registrering

• Du måste vara minst 16 år gammal
• Du måste ange korrekt och aktuell information
• Du är ansvarig för att hålla din kontoinformation uppdaterad
• Du måste skydda dina inloggningsuppgifter

4.2 Kontosäkerhet

Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt konto. Om du misstänker att ditt konto har komprometterats, kontakta oss omedelbart på [email protected].

5. Kursregistrering och Betalning

5.1 Kursregistrering

• Registrering sker genom vår webbplats
• Platser på kurser tilldelas i den ordning de bokas
• Vi förbehåller oss rätten att avboka kurser med för få deltagare
• Kursstart och schema kan ändras med rimlig förvarning

5.2 Priser och Betalning

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms
• Betalning ska ske vid registrering om inget annat avtalas
• Vi accepterar kort, Swish och bankgiro
• Priser kan ändras utan förvarning för framtida kurser

5.3 Fakturering

För företagskunder erbjuder vi fakturering med 30 dagars betalningstid. Dröjsmålsränta enligt räntelagen tillkommer vid försenad betalning.

6. Ångerrätt och Avbokning

6.1 Ångerrätt (14 dagar)

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller från den dag du registrerade dig för kursen. Om kursen redan påbörjats och du uttryckligen begärt detta, upphör ångerrätten.

6.2 Våra Avbokningsregler

• Mer än 14 dagar före kursstart: Full återbetalning
• 7-14 dagar före kursstart: 50% återbetalning
• Mindre än 7 dagar före kursstart: Ingen återbetalning
• Efter kursstart: Ingen återbetalning

7. Användningsrättigheter och Begränsningar

7.1 Tillåten Användning

Du får använda våra tjänster för:

• Personligt lärande och utveckling
• Att delta i kurser du registrerat dig för
• Att ladda ner kursmaterial för eget bruk
• Att interagera respektfullt med andra studenter

7.2 Förbjuden Användning

Du får INTE:

• Dela, kopiera eller distribuera kursmaterial utan tillstånd
• Spela in eller dela videolektioner
• Använda falsk identitet eller registrera flera konton
• Störa andra användare eller instruktörer
• Använda tjänsterna för kommersiella ändamål utan avtal
• Försöka hacka eller störa våra system
• Sprida skadlig kod eller virus

8. Immateriella Rättigheter

8.1 Vårt Innehåll

Allt innehåll på vår plattform, inklusive text, bilder, videor, kod och kursmaterial, ägs av Vapor Dream eller våra licensgivare. Detta innehåll är skyddat av upphovsrätt och andra immaterialrätter.

8.2 Ditt Innehåll

När du skickar innehåll till oss (t.ex. i forum eller feedback) ger du oss rätt att använda, modifiera och publicera detta innehåll i samband med våra tjänster.

9. Vårt Ansvar och Garantier

9.1 Tjänstens Beskaffenhet

Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa kurser och tjänster. Vi garanterar dock inte att:

• Tjänsterna alltid är tillgängliga eller felfria
• Alla tekniska problem kan lösas omedelbart
• Kurser alltid kan genomföras enligt ursprunglig plan

9.2 Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar begränsas till det belopp du betalat för den specifika tjänst som orsakade skadan. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förlorad vinst.

10. Databehandling

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till denna behandling.

11. Avstängning och Upphörande

11.1 Din Rätt att Avsluta

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Redan betalda kursavgifter återbetalas enligt våra avbokningsregler.

11.2 Vår Rätt att Avstänga

Vi kan avstänga ditt konto om du:

• Bryter mot dessa användarvillkor
• Inte betalar för tjänster
• Stör andra användare
• Använder tjänsterna olagligt

12. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på vår webbplats minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

13. Tillämplig Lag och Tvistelösning

13.1 Tillämplig Lag

Dessa villkor tolkas enligt svensk rätt. För konsumentavtal gäller alltid svenska konsumentskyddslagar.

13.2 Tvistelösning

Vi strävar efter att lösa eventuella tvister i godo. Som konsument kan du vända dig till:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
• Konsumentverket
• Svensk domstol med Stockholm som första instans

14. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, myndighetsbeslut eller tekniska problem hos tredje part.

15. Kontakta Oss

Om du har frågor om dessa användarvillkor eller våra tjänster, kontakta oss gärna:

Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar under arbetsdagar.